Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• При оформлении заказа: Фамилия и Имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки (город, номер отделения почты или домашний адрес).

• При взаимодействии через чат-боты и социальные сети (Facebook Messenger, Instagram Direct): мы обрабатываем ваш уникальный идентификатор пользователя соцсети (Scoped ID), имя вашего профиля и текст сообщений исключительно для предоставления технической поддержки и ответов на ваши запросы.

• При публикации отзывов о товарах: имя пользователя (автора), оценку товара (количество звезд), текст отзыва, а также любые медиафайлы (фотографии), которые вы добровольно загружаете через форму отзыва.

• Мы также используем файлы cookie для улучшения работы сайта и анализа трафика.

2. Цель использования данных и публичность отзывов

• Основные анкетные данные и сообщения из чатов используются исключительно для обработки, оформления и доставки заказа, предоставления клиентской поддержки, а также для связи с вами касательно статуса покупки.

• Публичность контента отзывов: обратите внимание, что заполняя форму отзыва, вы даете согласие на то, что указанное вами имя, текст отзыва, оценка и загруженные фотографии моделей становятся публично доступными для всех посетителей сайта diecast.com.ua на страницах соответствующих товаров.

• Загружая изображения в отзыв, вы подтверждаете, что владеете авторскими правами на эти фотографии или имеете разрешение на их публикацию, и они не нарушают права третьих лиц.

• Мы не используем вашу личную информацию для рассылки спама без вашего прямого согласия.

3. Передача данных третьим лицам

• Мы передаем ваши конфиденциальные данные (ФИО, телефон, адрес) только логистическим службам (Новая Почта, Укрпочта, Meest, Rozetka Delivery в зависимости от выбранного способа доставки) исключительно для выполнения доставки заказа.

• Мы никогда не продаем и не передаем ваши персональные данные сторонним организациям для маркетинговых или иных коммерческих целей.

4. Защита и права пользователя

• Мы принимаем необходимые технические меры безопасности для защиты вашей информации.

• Вы имеете право в любой момент узнать, какие ваши данные мы храним, или потребовать их полного удаления из нашей базы данных (включая удаление ранее опубликованных вами отзывов, фотографий или истории переписки в чат-ботах).

• Для быстрого отзыва согласия на обработку данных вы можете воспользоваться нашей специальной страницей запросов: Удаление персональных данных (User Data Deletion).

5. Использование Pinterest API

Наш сайт использует Pinterest API для взаимодействия с контентом. Используя наш сервис, вы подтверждаете, что наш сайт не одобрен Pinterest и не является аффилированным с ним.

• Использование данных: Мы используем Pinterest API для улучшения пользовательского опыта и предоставления удобного доступа к нашим товарам.

• Удаление данных: Если вы отключаете свой аккаунт или запрашиваете удаление данных, любая информация, полученная через Pinterest API, удаляется с наших серверов в течение 30 дней.

• Запрет перепродажи: Мы не перепродаем, не распространяем и не передаем контент Pinterest или данные, полученные через Pinterest API, третьим лицам.

Владелец персональных данных

ФОП Лега Наталия Юрьевна

ИНН: 3048008305 | г. Черкассы, ул. Гоголя, д. 137